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刷不出存在感?这些心机中小型雪场这样做

2016-12-30 16:05| 发布者: 绿野中国| 查看: 4672| 评论: 0|来自: ISPO

摘要: 除了被大部分南方人所熟知的大型滑雪场和度假村外,其实中国95%以上更多都是近郊型的中小型雪场,他们的生存方式和盈利状态才是真正推动中国滑雪市场健康良性发展的基石 ...

  冬季运动大热的今天,各地滑雪场正不断焕发出新的蓬勃生机。据了解,全国目前共有500多家滑雪场纷纷落地。
  对于南方的雪友来说,大部分首先想到的都是哈尔滨亚布力Clubmed、万达长白山滑雪度假区、吉林松花湖滑雪度假区等,北方人则会更多地提及崇礼地区的万龙、太舞、多乐美地等以及城市周边的雪场,如北京军都山、沈阳怪坡、新疆丝绸之路等。
  然而,除了被大部分南方人所熟知的大型滑雪场和度假村外,其实中国95%以上更多都是近郊型的中小型雪场,他们的生存方式和盈利状态才是真正推动中国滑雪市场健康良性发展的基石。
  很多中小型雪场在早期都会将几乎全部的精力放在雪场开发建设,设备采买维护上,两耳不闻雪场营销事。所以通常而言,中小型雪场会倾向于与票务代理或分销商合作,这样可以在一定程度上保障了雪场现金流的运作顺畅。
  一味的依赖代理会导致价格战的不可避免,服务链条出现断档,雪场也无法建立自己的用户体系,仅以低价刺激所带来的购买率和复购率都远不及预期目标,也无法精准统计滑雪产品的用户喜好度。
  同时,中小型雪场的线上信息不完善,无法匹配用户的查询需求。雪道图片、雪场设施、雪场价格等信息的缺失会导致用户望而却步,也制约了媒体对于雪场优势的推广。

  将于2017年2月16日在北京国家会议中心(ISPO BEIJING 2017 展会同期)举办的亚太雪地产业论坛(APSC)特开启亚太地区中小型滑雪场运营探讨模块,盛邀来自欧洲、日本、韩国等热门滑雪目的地的中小型雪场管理者与大家分享其经营的密钥,鼓励国内从业人士探索解决问题的方案。
  相信这一定可以给到目前太过依托线下传统渠道而忽略了线上运营的中小型雪场带来很多新的启迪。
  注重线上互动营销和用户消费体验
  在互联网2.0的时代,滑雪场的营销方式也已悄然改变,为了配合用户消费行为的变革,从传统的雪场代销与入口直销,到团购网站,再升级多元移动平台的销售,越来越多的大型滑雪场都已借势线上拓展营销了。
  中小型雪场需要了解到互联网时代线上营销的重要性,方便用户第一时间获取雪场最新资讯,也缩短用户与雪场的交易环节。将雪票、教练预约、冬令营等产品进行官方直销,在增加用户粘性的同时也降低了雪场的人力成本。

  滑雪族所推出企业云服务场景SaaS服务的最初目的便是在于方便更多的中小型滑雪场,用最便捷的方法,进行便传播、管理、交易。
  他们崭露头角并不是靠运气而是靠转变
  在中国,中小型雪场中有不少优秀案例,以怀北滑雪场和沈阳怪坡滑雪场为例,他们是最早改变营销方式的雪场之一,也是最早开通微信公众号的雪场之一。
  通过在公众号上进行票务、冬令营等产品的官方直销,获取了大量的种子用户。通过自媒体营销也扩大了雪场的知名度,提高了用户活跃度。建立了产品数据库,通过电子化技术进行用户与订单管理。

  中小雪场应该有清晰的定位
  今年11月,沈阳怪坡国际滑雪场售出史上第一张"辽宁滑雪联名雪季卡",持该卡可在沈阳怪坡国际滑雪场、沈阳东北亚滑雪场及鞍山、本溪、营口、朝阳共6家雪场不限次滑雪。沈阳怪坡国际滑雪场总经理陈捷认为:"联名雪季卡恰恰能够整合辽宁雪场资源,将雪友尽可能地留在辽宁雪场。1家雪场小,6家雪场就不小了,若是20多家辽宁雪场捆绑在一块就足够大了。"抱团的"联票"也增加了对入门级雪友的客户粘性。

▲沈阳怪坡滑雪场
  "青少年、滑雪初学者的这个市场已经足够大,大得根本做不完",陈捷提到:"如何对这部分人群展开培训,为他们提供优质的服务,这些才更应该是中小型雪场需要所思所考的盈利点。今年冬天,怪坡雪场的定位很明确,要打造成辽沈地区滑雪初学者的滑雪佳地。"同时,沈阳白清寨滑雪场也将滑雪人群瞄向青少年,去年就成功举办了六期冬令营,冬令营入营孩子超过800人。
  四季经营也是加分项
  滑雪场的四季经营模式在国内的发展较为缓慢。据滑雪咨询管理机构安泰雪业的数据,非雪季运营的国内滑雪场不超总量的10%。传统度假型滑雪场的夏季项目一般会是投入巨大的高尔夫、山地自行车速降。
  万达长白山国际度假村就属于该模式的玩家,总投资200亿元人民币,按五星级标准建设的高尔夫会所建筑面积约6000平方米,打造世界顶尖高尔夫度假地。
  而中小型雪场需要更多因地制宜的发挥雪场自身的优势。怀北滑雪场在夏季时经营着漂流、汽车营地、穿越、山地项目、山地CS等项目;沈阳怪坡经营着热气球、骑马、水上乐园、帐篷营地、定向越野等项目。

▲北京怀北滑雪场-夏季漂流
  这些接地气夏季项目的经营,让近郊型雪场也能突破了季节的限制,全年获客。这对于获取潜在滑雪用户也起到了至关重要的作用。
  很多雪场在初期选址时会将景色及人文因素考虑在内,这就为后期的四季经营奠定了基础。其次,还可利用节日的影响力,开展活动或提供优惠政策。组织各类音乐节、美食节等也可以很好的增加雪场人气。

▲2015"乐谷·理想音乐节"在渔阳滑雪场举办
  "2017年将是中国冬季运动勃发大年,2月16日,国家会议中心311B会议室,第十三届ISPO BEIJING 亚太雪地产业论坛即将召开,中国滑雪产业白皮书(2016年度报告)将一马当先解析大局。
  在继续扎实吸取国内外度假型滑雪场运营经验的同时,本届 APSC 将为从业人员打开新思路,盛邀来自国际滑雪指导员协会( ISIA )、区域社会自治与旅游研究领域、度假村地区旅游局、集团海外投资负责人等分享不同角度的运营思考。论坛新开设的中小雪场运营专题也将邀请国际和国内从业者共同探讨突破困境和开拓发展之机遇。
亚太雪地产业论坛(APSC)
  2017年2月16日
  国家会议中心
  席位有限,报名从速!
  报名链接:

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