8日 | 冬游喀纳斯双湖 | 北疆之冬

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费用包含

1、交通：含奎屯—北屯、北屯—乌鲁木齐2段火车硬卧交通费（上中下铺无法指定）；2-6人VIP私享小团，全程舒适商务车出行，车型大小根据实际人数安排，保证一人一正座位，且由驾驶经验丰富的司机为您的出行保驾护航，报价包含车费、油费、停车费、维修费及司机劳务费。

2、住宿：行程所列8天7晚，含3晚舒适酒店、2晚景区带暖气木屋、2晚火车硬卧，我们会提供行程内展示照片的酒店或其他条件相似酒店，但因沿途条件有限，如酒店设施达不到您的期望，请您谅解，参考酒店如下；

/乌鲁木齐：美嘉铂悦酒店、爱派皇冠酒店或等同级

/清水河：华逸酒店、清水大酒店或等同级

/伊宁市：东方铭都酒店、嘉会大酒店或等同级

/喀纳斯木屋：蝴蝶山庄、扎勒特民宿或等同级

/禾木木屋：天下游山庄、祥云山庄、小斌之家或等同级

3、服务：全程司机兼领队/向导，仅负责行程活动中接待服务（非持证导游，不提供景区讲解服务不陪同进景区）；

4、赠送：

（1）雪季特赠禾木吉克普林滑雪基地滑雪初体验套票：魔毯区域雪票+雪具（一套指定滑雪器材-雪鞋、雪板、雪仗），仅限初级魔毯区使用，如果您有一定滑雪基础，可自费升级机压雪道。（据往年，雪季通常为12月中旬-次年3月）

（2）雪季特赠禾木村马拉爬犁前往禾木观景台（单程）

（3）特别提供哈萨克族民族服饰，加持你的旅拍大片。

（4）赠送户外礼包旅游三宝、魔术头巾、暖宝宝缓解旅途疲劳

（5）赠送乌鲁木齐24小时接机接站服务，给你最贴心的旅程。

（6）赠送温泉县温泉体验。

5、保险：赠送旅游意外保险，旅游意外保险最高赔付50万元/人，赠送旅行社责任险，赠送车辆保险（赠送保险项目不用不退）；因道路交通事故造成的客人意外伤害，按《道路交通事故处理方法》由保险公司赔偿，我方不承担另外的赔偿责任；如有需要，游客可自行购买其他保险。

​费用不含

1、大交通：各地往返成都的大交通；请游客在预报名我方确定门票预订成功后再预订大交通机票车票，以免因景区限流造成不必要的损失，敬请谅解。

2、单房差：本线路不收取自然单房差，如团友要求个人单独入住，则需要补单房差。

3、用餐：全程不含用餐，赠送3顿酒店早餐，费用不用不退。（司机用餐由队员AA，或者按照每天60元/天支付现金补贴。）

4、景区及小交通：费用包含门票&交通标注以外的景区门票、观光车、小交通等由游客自理，仅供参考，具体以景区实际政策为准；

（1）赛里木湖：门票+区间车145元/人；

（2）天鹅湖：门票48元/人；

（3）独山子大峡谷：30元/人；

（4）喀纳斯：160元/人·2天

喀纳斯门票注意事项：

喀纳斯机场至喀纳斯贾登峪机场大巴专线价格：70元/往返/人

喀纳斯贾登峪门票站至喀纳斯换乘中心一进区间车价格：70元/人，二进区间车价格：110元/人

喀纳斯换乘中心至观鱼台（即观鱼台）价格：20元往返/人

喀纳斯换乘中心至白哈巴村价格：45元往返/人（前往白哈巴需要办理边防证）

喀纳斯贾登峪至门票站单程价格：50元/人

禾木门票站至禾木村换乘中心价格：52元/人

喀纳斯贾登峪至禾木村往返 价格：102元/人

喀白禾木三地全域区间车·3天 价格：180元/人

（5）我们赠送的滑雪套票已满足大家滑雪初体验所需，如团友想体验额外娱乐选项，可自费升级以下项目：

滑雪初体验套票可+140元/人升级为机压雪道；

滑雪场雪地摩托200元/车；

滑雪场团友可视情况租赁其它雪具-雪服100元/次，押金1000元；头盔50元/次，押金200元；雪镜50元/次，押金200元；手套20元/次，押金100元。请勿损坏租赁雪具，造成不必要的损失。

5、儿童价说明：12周岁以下的游客视为儿童，不占床，不含门票、酒店早餐，含2段火车硬卧；含当地旅游用车、领队服务费。

6、其他：因地震、战争、瘟疫、交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；当地参加的自费以及以上"费用包含"中不包含的其它项目。

预订须知:

集合时间：以出团通知为准

集合地点：以出团通知为准

接站服务：本次活动提供乌鲁木齐24小时接机/接站服务，工作人员会在您出发日期前一天21：30之前向您推送消息并与您联系，如果超过时间没有接到任何通知，请及时与报名处联系。（接站等待时间一般为15-20分钟，最长不超30分钟，节假日拼单人数较多情况下客人等待时间可能会延长）。

出团通知：我们最终会根据缴费情况确认并完成名单统计，并提前1-3天以短信形式发送出团通知（包含集合酒店名称、地址、电话、领队/司机联系方式以及注意事项等），代他人报名者收到短信后，请将出团信息及时转告。

安全提示：自由活动期间，请注意人身财产安全，出门请记好酒店电话、位置以及领队/司机的联系方式，请乘坐正规出租车出行。

友情提示：

1、关于车辆交通：目前新疆旅游市场8座以下车辆无法办理旅游牌照，请游客知悉，以此理由提起的投诉我方拒不受理，望您谅解。

2、若行程中有感冒、咳嗽、发烧等症况，请及时吃药看医生，如身体持续不适请及时报告领队/司机。

3、沿途系维吾尔族地区，请游客尊重当地宗教信仰、民俗民风，遵守景区规定。行程若存在景点需骑马，为您的安全着想，骑马必须由马夫牵缰方能骑行，请勿独自骑马或骑马奔跑，险路及下坡路必须下马步行，否则造成的损伤，概由游客自行承担。

4、装备说明：

（1）服装：新疆气候特点属典型的大陆干旱性气候，这也是新疆气候典型的写照，早晚温差较大到10至15度左右，建议准备保暖内衣+2层抓绒衣或毛衣+羽绒服+防风外套或冲锋衣、保暖裤+抓绒裤或毛线裤+滑雪裤或冲锋裤，帽子+围巾+手套+口罩，一定要注意防寒保暖。

（2）鞋子：防滑防水高帮登山鞋、旅行鞋、徒步鞋（请勿穿高跟鞋）。

（3）个护：牙膏、牙刷、洗面奶、爽肤水、润肤霜、防晒霜（防晒值30+）、唇膏、护手霜。

（4）辅助工具：太阳镜、保暖杯、垃圾袋、暖宝宝、登山杖；雨具、手电或者头灯、各种数码产品（备足电池及移动电源）；泡温泉请带好泳衣，游帽。

（5）药品：建议携带感冒药、肠胃药、晕车药、维他命、创可贴、风油精，可准备些葡萄糖口服液补充能量。以下药物可供参考：芬必得（治疗头疼效果不错）、黄莲素+复方星诺明（拉肚子时服用）、萄萄糖、板蓝根（可防干燥和感冒）、鼻腔外用软膏、润喉片，肠胃药、晕车药、散列通或头疼粉、创可贴、风油精、驱蚊水。

（注：因每个人体质不同，药物所产生的效果也不同，因此只建议常见的非处方药，处方药+需医师开具处方提供，并根据自己身体疾病情况自备必要药品）

（6）证件：身份证必备，建议携带导游证、学生证、军残症、老年证等可减免证件（请保证个人证件真实性）。

（7）箱包：一个大背包或者旅行箱，再携带一个双肩小背包，途中轻装出行必备小背包。

（8）食物：游客可自备饮用水、干粮、水果和零食以备不时之需。

5、我方对本行程持有最终解释权。

特别备注：

1、游客因自身原因减少行程天数提前离团或减少旅游景点，请提出书面申请，并签字确认，费用不退；如因离团造成损失的由客人补齐,离团后所有费用由客人自行承担,一切人身财产安全自行负责。

2、如因游客自身原因增加行程，请配合领队或司机签下行程变更协议，合同外增加行程所产生的费用由游客自理。

3、沿途景区景点、餐厅、厕所、加水点、高原缓冲区内设有小卖部、超市、旅游纪念品、手工艺土特产等贩卖摊点，非我方安排，请游客根据自身需求及兴趣选择消费，并保留好购物小票以便后续维权；购物时请保管好随身携带的物品，不到人多、拥挤的地方购物，不当众清点钱包里的钞票，也不随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。 

4、如途中遇不可抗因素（如修路、塌方、车辆事故阻碍等）或时间天气变化我方有权根据情况调整行程线路走向，此举均是根据带队经验为大家更顺利的游玩而做出的改变，希望大家理解和支持，但如造成额外费用由客人自理，望您谅解；若对行程造成影响的，我方将全力协助游客进行解决，但不承担由此造成的损失，若因此而增加的费用，敬请游客自理。

5、该线路为特种线路，当地酒店及餐饮条件无法与城市相比，请游客做好心理准备；宾馆内无牙膏牙刷、拖鞋等一次性卫生用品，请自备个人卫生用品；沿途商店较少，民俗习惯亦有不同，游客可自备咸菜、小吃、干粮等零食，以备不时之需。

​安全提示：

1、5岁以下幼儿及70以上（含70）老年人请勿前往（65岁以上的游客需要出示健康证明），您的安全是第一原则，望您谅解；

2、有心脏病、高血压、哮喘、心脑血管疾病、血液系统疾病、精神疾病等，心、肺、脑、肝、肾有明显的病变以及严重贫血或高血压的客人等患者请勿前往；如您不清楚自己是否能参与本次旅行活动，建议您提前向有经验的医生请教，并尽量本着稳健的原则选择性参与，对自己的人身安全负责；

3、客人参团前需向我方提供真实身体状况说明，如因游客隐瞒疾病或年龄参团，我方有权取消合同并遣返，行程所有费用不予退还，且因此产生的其它费用、造成的任何后果由游客自行承担，我方不承担任何责任，望您谅解。

8、如遇见小动物如小狗、马、松鼠等，切忌不要引逗；沿途拍照游览时，请游客注意过往车辆，切勿横穿马路或是在公路中间逗留拍照等；我们行程中及景区游览均为自由行，所以请大家对自己的人身安全负责，若在游览时存在跌落摔倒、打架斗殴、动物咬伤、游泳或擅自进入景区未开发区域等危险动作，我方不承担因此带来的一切损失及赔偿责任，望您谅解。

投诉提示：

​在行程中，如您对服务及接待标准有异议，请及时与当团领队/司机沟通或直接反馈回我方，游客投诉以在行程途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请游客认真填写！

备注：

​请对应使用我方冬游喀纳斯8日行程，因使用其它行程造成的投诉，责任自负；请仔细阅读以上行程文档，同意并保证遵守我方安排，以免为您带来不必要的麻烦；如产生合同纠纷或人身意外事故，按《中华人民共和国合同法》、《道路交通法》、《保险赔偿条例》裁定；本行程作为旅游合同附页与旅游合同同等法律效力。

签约流程：

1，可直接通过网站/小程序下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。

2，报名后请及时添加客服微信，备注报名活动名称、日期及人数。

3，报名成功后需要二次确认名额。

4，网站行程为参考，准确行程以集合通知为准。

预定说明 报名前请认真仔细阅读

​1、出行前，因疫情及地方政策等不可抗力因素，导致活动无法正常出行，我们将无条件全额退款或改期，但不另做额外补偿，建议您出行前购买机票等大型交通退/改保险，让旅行更保障。

2、为了您出行安全，请您出行前做一次必要的身体检查，确认身体健康凡患有包括但不限于传染性疾病、心脏病、心脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神疾病、严重贫血症等不适合剧烈运动的疾病;以及手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等其他不适合出行者，请勿报名。代他人报名者也请核实出行人的身体健康情况。

3、户外活动有一定的危险性和不可预知性。请确定已知悉并理解活动中可能遇到的风险和防范措施。请确定可以接受领队及工作人员的指挥，不脱离队伍、不独自己行动、遵守时间约定、不做其他可能给自己或他们带来危险的举动。尊重自然，爱护环境，不随意处理、丢弃垃圾。

确定以上事宜再报名

报名须知 (报名后需二次确认名额) 

1、请您在报名时务必按照要求提供(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等)。

2、由于户外活动有一定的危险性和不可预知性，参加者需对自己的行为及后果负完全责任。组织方会尽可能保障大家安全，组织方责任仅限于有义务组织救援，有义务协助保险理赔，但不承担任何责任。

3、尊重自然，爱护环境。不随意处理、丢弃垃圾，吸烟者请小心，烟头要确认熄灭后再丢掉。

4、所有参加活动用户，必须购买短期户外意外伤害保险及紧急救援保险。

5、绿野为活动平台，所展示的户外活动由具有合法资质的第三方商家提供相关服务，请详细了解商家活动内容及相关的条款。请您与供应商签订活动合同。

注意事项

1、本活动属于户外旅行活动，纯玩，全程不进购物店，没有任何形式购物环节，领队也不作购物推荐，敬请谅解;同时本活动所有费用已明示(包括有可能您自愿自费的项目)，无其它任何收费，请您仔细阅读费用包含和费用不含内容。

2、活动出发前会统一给大家发集合信息通知所有队员(微信或短信)，包括领队电话、集合时间地点、车牌号等活动信息队员请以集合信息为准准时集合;车上座位顺序为集合时先到自由选择，迟到视为自动放弃后续行程，请恕费用不退。

3、活动行程时间仅供参考，受天气、交通、客流量、景区或政府调整等影响有可能会发生变化，请以领队实际安排为准;文中照片仅供参考，不做为本次活动要约，户外活动不同于常规旅行活动，报名时未成年人、60周以上老年人、残疾人、孕妇患者、港澳台和外籍人士报名须提前告知说明并进行审核，领队具有挑选队员的权利。

风险提示

1.所有的户外运动都有客观存在的风险，不同的活动可能出现的风险类型不同、发生的概率不同，产生的严重后果也不同。户外风险包括但不限于意外死亡（坠落、被砸中等）、突发疾病死亡（中暑、高反、突发心脑血管疾病等）、意外伤害（骨折、擦伤等）、迷路（参与人脱离队伍导致迷路，可能造成死亡、伤害等后果）。

自然环境风险：

雷雨、冰雹等恶劣天气，洪水、泥石流等自然灾害→留意天气变化，听从领队安排，准备相应的装备，做好应急预案。

滑坡、落石、坠崖等→避免前往此类路段，若不得不经过，须小心谨慎。

动物风险：

野兽、蛇、虫类→包裹躯体不要有裸露部位，打草惊蛇，避免去人迹空至的地方、避免落单。

植物风险：

有毒植物→不要触碰、不要食用。

自身风险：

迷路→掌握看轨迹、找路的技能，使用手台随时和队伍联系，跟紧领队或识路的队员，岔路口留意路标，不要落单。

抽筋、中暑、体力不支、高反、脱水、脱盐、失温等→日常增强体畜锻炼，准备充足的吃喝，按照要求准备装备。

突发疾病→不要隐瞒疾病史，遵循医生嘱咐，不要参加有强度、有风险的运动。

第三方风险：

故意伤害、打劫等→团队行动，避开是非之地，避免与其他人的摩擦。

碰撞等意外伤害→和他人保持距离，避免他人无意识的对自己造成伤害。

2.活动的组织者、发起人不可能全面预见一次活动中的所有风险。报名参加活动之前请仔细阅读活动帖子，了解活动强度、危险程度，结合个人情况决定是否参与。在参加活动之前应告知家属，让家属知晓自己自愿参加的活动具有上述条款所列的风险。

3.户外活动对参与者的身体状态、心智水平等都具有一定的要求，仅限完全民事行为能力人参加。代替他人报名时代报名者务必将活动强度、危险程度、注意事项、风险提示、免责声明等条款告知他人，一旦他人发生意外，代报名者要承担一定责任。

免责声明

本免责声明为相关责任的豁免、权利的放弃，风险的承担和免赔的协议。本免责声明适用于所有活动报名参与人（以下简称“本人”）。本人参加户外活动是在完全自愿的基础上，仔细阅读并完全理解本免责声明后作出的决定，凡活动报名参与人均视为已理解并接受此免责声明。

1.本人在报名活动之前已了解活动所有内容，包括但不限于集合信息、活动路线、活动强度、活动性质、注意事项、费用说明等，如无法达到活动中所述内容的要求，视为自愿放弃活动权力，相关已产生、支付的费用视为自愿放弃。

2.本人承诺具备完全民事行为能力。本人具备按照一般正常智力水平可以预见危险的存在，并可做出理性的分析和有效的选择。本人在参加活动之前已仔细阅读、完全理解本免责声明的全部内容，报名活动均视为已接受此免责声明。

3. 本人知晓户外活动具有一定探险的性质，具有客观存在的风险，包括但不限于死亡、受伤等，也知晓在活动期间存在突发疾病的风险。本人自愿参加此次活动，同意自行承担和接受所有风险，并且放弃追求和要求赔偿的权利，同时免除此次活动发起者、组织者和同行成员的赔偿及法律连带责任。

4.本人知道或者应当知道户外活动必然有一定的危险性和不可预知性，所以必须自行承担除他人故意造成的人身损害之外的全部安全责任。本人知晓活动的组织者不可能全面预见所有风险，知晓领队、同行者不可能在户外资源欠缺的条件下对本人实施全方位的安全保障和救助，仍自愿参加。万一我遇到伤害，所有救援和医疗费用由我全部承担，活动的发起者、组织者和其他参与者不承担所发生的一切费用和法律连带责任。

5.本人知晓活动往返需要乘坐交通工具，同样具有较大的风险，报名即视为知晓风险并愿意乘坐交通工具。一旦发生交通意外事故受到伤害、甚至死亡，我同意只在该车已投保的保险范围额度内接受保险公司的赔偿，活动组织者、其他活动成员不承担任何赔偿和法律责任。对于车主/司机由于违反交通法规造成事故的，按国家相关法律规定承担相应责任并自行办理。

6. 本人知晓活动期间应该遵守队伍的纪律以及领队的安排，一旦脱离队伍独自行动则视为自愿放弃此次活动，之后所发生的一切后果完全由我个人承担。本人知晓组织者和领队对本人有风险告知的义务，在组织者、领队明确告知风险，或明确制止本人某些行为后仍擅自去进行危险行为，所发生的一切后果完全由我个人承担。

7. 本人知晓活动期间我或其他同行者所拍摄的照片、视频，所写的文字、游记，活动的组织者和领队有使用权。

8.请您认真阅读上述声明条款，慎重选择是否参与该户外活动，如果报名即表示您已经阅读和完全同意上述声明条款。

1、游客在行程开始前7日以内提出退团，按下列标准扣除必要的费用，望您谅解：

行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%；

行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%；

行程开始当日，按旅游费用总额的60%。

2、在行程中退团的，必要的费用扣除如下，望您谅解：

旅游费用×行程开始当日扣除比例+（旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

如按上述第1款、第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，将按照您实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。