甲方:北京更嗨科技有限公司,“绿野网”(网址:hd.lvye.cn \ www.lvye.cn)技术及推广服务的提供商,向乙方提供平台及相应的技术支持服务(以下简称“平台”)。
乙方:拥有提供商品的相关经营资质并同意本《供应商入驻须知及活动平台使用手册》约定内容,并经甲方审核准入“绿野网”的平台内经营者(商户)(以下简称“供应商”)。
用户:是指通过甲方平台向乙方预订相关商品或者服务的消费者、企事业单位或者其他组织。
入驻要求:提交营业执照复印件及相关资质。
活动价格:终端显示价格(活动底价+推广服务费=售卖价格)需要预留推广服务费。
为保证市场良性循环,乙方承诺其同款产品外卖给用户、在其他渠道销售时,售价不应低于甲方官网的对外售价。
退款规则:应以平台公布的退款规则为准。在符合平台公布的退款规则时间内产生的退款,平台将自动处理;如有特殊情况,请发布活动时在退款规则中加注说明。
活动投诉:针对用户投诉事宜,乙方应自行负责。甲方有权向用户提供投诉渠道,并披露乙方相关信息。甲方有权暂停支付乙方相应款项,待乙方与用户纠纷解决完毕后,根据纠纷解决情况支付。
1、乙方不得无故取消发团或退团,未经甲方和用户同意不得自行变更行程,否则应承担由此给用户造成的损失,因乙方行为而导致甲方被用户投诉或举报的,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。
2、乙方应指定专门对接人员负责处理紧急事宜及用户投诉事项,接到甲方紧急事项及游客投诉通知后,应在2小时内做出响应,48小时内做出处理。如对接人员发生变更,乙方应向甲方提供更新的对接人员及其联系方式。因乙方对接人员无法联系或未在规定时间内处理相应投诉的,甲方有权单方解除与乙方的协议,扣除乙方缴纳的全部保证金,并要求乙方承担由此造成的全部损失。因乙方行为导致甲方垫付相应费用的,乙方应在收到甲方通知函后三日内支付,通知函收到日期以快递物流信息显示时间为准。每逾期一日,乙方需支付甲方垫付费用百分之三十的违约金。
财务结算
1、结算方式:甲方代收用户缴纳的款项,扣除合同约定推广服务费后,将剩余款项支付至乙方指定账户。乙方不得随意变更账户信息,否则应承担由此产生的全部损失。
2、结算时间:乙方可在活动结束的7天之后向甲方申请结算款项,经甲方确认无误后双方结算。所有结算遇节假日顺延。
3、本合同所有涉及金额及结算条款均以“人民币”为计价和结算单位。
4、发票:甲方按照收取的佣金金额向乙方开具发票,当月结算的款项,必须当月申请发票。用户有发票需求的,由乙方负责相应发票开具。
双方账户信息:所有款项均应通过下述账户往来,如需通过其他账户往来,需提前以书面形式通知另一方。
权利保证
乙方通过甲方或其平台上传的任何在公开区域可获取的内容,乙方应对该等内容的真实性、合法性负责,保证对该等内容拥有完整的、无瑕疵的所有权和知识产权或拥有完整的授权,并不存在任何侵犯第三方合法权益的情形,包括但不限于著作权、肖像权、商标权、专利权、企业名称权、商号权、商业秘密、个人隐私、合同权利等权利。所有因乙方非法上传内容而给任何第三方或甲方造成的损害均由乙方承担全部的责任,甲方不承担任何责任,且甲方有权配合第三方、司法机关或行政机关完成相关的取证,并根据法律、主管部门或司法部门的要求将乙方注册信息给予披露。
免责声明及乙方承诺
1、乙方充分知晓甲方仅为提供活动、服务相关内容发布的第三方服务平台,大量的内容、材料和数据并不是甲方直接提供,而是由乙方直接提供,甲方并不保证信息的真实性、准确性、及时性、合法性和完整性。乙方在使用甲方平台时不能侵犯任何第三方的权益,否则由此产生的任何侵权责任或结果将由乙方自己承担,由此造成甲方损失的,包括但不限于直接损失和可得利益损失,以及甲方为维权而进行的必要支出将由乙方全部承担。
2、乙方保证在甲方平台提交的注册资料真实、准确、合法、有效,保证符合本协议约定的入驻条件,保证向甲方提交的证明文件及其他相关证明真实、准确、合法、有效,并保证其诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性,保证甲方及其他用户可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时,乙方也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关信息和资料,及时书面通知甲方,并在甲方平台上予以更新。
3、乙方保证其有权利订立本协议,其代理人已获得充分授权,并对代理人的行为承担法律责任,同时乙方保证对其雇员、本协议约定的联系人及其他乙方委派的履行本协议的人员的行为承担法律责任。
乙方服务违约
在规定时间内违约,除退还报名用户的全额活动费用外,另支付违约金比例如下:
1、行程开始前3天活动无故取消,退还全额活动费用,支付5%的违约金。
2、行程开始前2天活动无故取消,退还全额活动费用,支付10%的违约金。
3、行程开始前1天活动无故取消,退还全额活动费用,支付15%的违约金。
4、活动无故延期,退还全额活动费用,支付10%的违约金。
违约金于活动日当天24:00前支付至报名人交款账户。
造成额外损失的,双方先协商解决,协商不成,同意平台将依调查事实直接裁定处理。
争议解决:
1、双方协议的签订、解释、变更、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国现行有效的法律。
2、双方在协议履行过程中产生的任何争议,双方应协商解决,协商不成的,可向甲方住所地人民法院提起诉讼。